Stella Garden Resort & Spa, Makadi Bay

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Hotel nicht zu frieden waren. Sie haben kommentiert "Bloß nicht krank werden". Zuerst einmal hoffen wir, dass Sie wieder genesen sind und es Ihnen gut geht. Bezüglich Ihrer Erkrankung während Ihres Aufenthaltes bei uns im Stella Garden würden wir gern wissen, ob Sie unsere Hotelklinik besucht haben oder ob Sie sich medizinischen Rat in der Apotheke geholt haben. Da wir einen sehr hohen Qualitätsstandard haben möchten wir Sie bitten uns per E-Mail mitzuteilen was der Grund dafür ist dass es Ihnen bei uns nicht gefallen haben. Wir nehmen die Kritik unserer Gäste sehr ernst und möchten dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung