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Katharina(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Dreckig, schlechter Service und aufdringlich
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Ausdruck außen hui und innen pfui passt wirklich wie arsch auf Eimer. Das Gelände ist in Ordnung, allerdings der Zustand und die Sauberkeit unter aller sau. Das essen kaum genießbar, überall lästige Verkäufer die einen übers Ohr hauen wollen und ein nein nicht akzeptieren. Dann vom Service brauch ich gar nicht anzufangen, einfach nur schlecht, aber Trinkgeld erwarten die schon. Dann zahlt ihr für das Hotel mehr als Im Beach aber völlig zu unrecht. Ja, klar die Zimmer sind noch schlimmer aber essen, Handtücher, Service und Animation sind besser Wenn ihr einen Bogen um Russen machen wollt und ein gutes Hotel möchtet, dann geht ins Steigenberger oder Jaz Makkadi


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Greetings from Stella Makadi Gardens Hotel. We would like to express our apologies that you had an unpleasant experience during your stay and we apologize for any inconvenience or discomfort it may have caused. Your feedback is important to us and helps us grow. Hope to welcome your back and to give us the chance to change your previous experience with another memorable one. Thanks, Best Regards, Stella Makadi Gardens Hotel Management Team.

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