- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war super schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt! Doch warnen wir vor der Buchung von Ausflügen beim Hotelveranstalter, da zwar mit Versicherungsschutz geworben, aber nicht eingehalten wird. Wir hatten unter anderem eine Delphintour bei dem Reiseführer K. A. S. gebucht. Der Tourführer hatte uns trotz starken Wellengang hinter einem Riff geführt, so dass wir durch die Wellen auf das Riff gespült wurden und größtenteils starke Schnittwunden erhielten. Es verblieben an manchen Stellen sogar große Narben. Bei der Reklamation wurde uns eine Stadtrundfahrt oder Glasbodenboottour angeboten. Jedoch hatten wir noch ein Ausflug vor uns und dann war Abreisetag. Auch bei der Reklamation über 5 vor Flug haben wir kein angemessenes Ergebnis bekommen (trotz ausgefüllter Mängelanzeige). Wir waren sehr enttäuscht, da ich auf einiges durch die Schmerzen verzichten musste und auch mehrere Nächte nicht richtig schlafen konnte. Es fand zwar eine Notversorgung statt, jedoch keine weitere (in Zukunft nehmen wir auch Verbandsmaterial mit). Somit können ruhig auch billigere Angebote von anderen Anbietern , die in der Hotelanlage rumlaufen genutzt werden, denn den tollen Versicherungungsschutz gibt es gar nicht!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvio & Maika |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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