- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es ist ein schönes Hotel, die Zimmer waren super. Jedoch leider lässt der Service im Restaurant zu wünschen übrig, egal wann man essen geht und wo es ist immer das gleiche und sieht auch nicht gut aus! In der Ersten Woche haben wir uns leider sehr aufgeregt, da man teilweise 10 Minuten auf Teller und Gläser warten musste, die Stühle sind teilweise in einem sehr desolaten Zustand. Es gab 2 Kaffeemaschinen die meistens nicht funktionierten, bis man einen Kaffee hatte verging einen schon das Frühstück. Tische in den A-la-Carte Restaurants müssen morgens vor dem jeweiligen Restaurant reserviert werden. wer nicht mindestens 40 Minuten vor Beginn (09:30 Uhr) vor Ort ist, bekommt keinen Tisch mehr, da viele Leute (Russen) gleich für 6 oder mehr Personen reservieren. Es gab nur eine sehr geringe Auswahl an Fleischgerichten. Hygiene am Buffet mangelhaft, Speisereste überall verstreut - Fruchtsäfte sind ungenießbar. Es gab nur eine Bar für so viele Gäste. An der Poolbar musste man oft lange warten bis man was zu Trinken bekam. Wir waren zu 8 Personen im Hotel, 6 davon bekamen Durchfall, das sich erst zu Hause bei meiner Tochter und mir beruhigte. Wir waren zum 4-mal in Ägypten, aber so einen schlechten Urlaub hatten wir noch nicht. Wir danken Machmout am Wellenpool, der war sehr freundlich, danke!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
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