- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Großes Hotel zum Verlaufen. Shuttlebusverbindung inklusive zum Strand und zum Schwesternhotel Stella Beach, wo man auch Essen gehen kann. Strand steinig und langer Steg hinaus, bis man richtig "Schwimmen" gehen kann. Essen im Gardens eher wie in einer Bahnhofshalle, aber abwechslungsreich und gut. Wenn man jedoch nicht pünktlich zur Restaurantöffnung vor der Türe steht, hat man ewige Wartezeiten. Auch in den Spezialitätenrestaurants first come, first serve. Haben wir deßhalb nicht genutzt, weil um 18.30 Uhr Essensbeginn, um 17.00 standen die Ersten an. Besser wäre Reservierungsmöglichkeit über die Rezeption. Anlage generell sehr weitläufig; Wenn man in der Früh frühstücken ging, mussten wir von unserem Zimmer aus fast 15 min. gehen!!!! Achtung: Hauptsächlich deutsche Urlauber reservieren am Strand und an den Pools die Liegen bereits ab 4.30 Uhr in der Früh!!! Sehr schwer, etwas später eine Liege zu bekommen (ausser, am hat die Liegenboys mit Backshis versorgt!). Die Hotelleitung hat zwar die Beschwerden aufgenommen, hat aber dagegen nichts gemancht. Sonst aber sehr schöner erhohlsamer Urlaub!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd + Sonja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Stella Makadi Gardens Hotel. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und unsere weitläufige Anlage, die Shuttlebusverbindung zum Strand sowie die Möglichkeit, die Einrichtungen unseres Schwesterhotels Stella Beach zu nutzen, positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Wartezeiten in den Restaurants, zur Organisation der Spezialitätenrestaurants sowie zur Situation der Liegenreservierung an Strand und Pool. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Abläufe und Serviceleistungen kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen wurden selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte erneut bei uns im Stella Makadi Gardens Hotel begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Stella Makadi Gardens Hotel Management Team


