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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Tauchurlaub in einer schönen Hötelaanlage
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Stelle Makadi Garden verfügt über eine wunderschöne und gepflegte Hotelanlage mit zahlreichen Pools. Hervorzuheben ist die kompetente, hilfsbereite und sprachlich versierte Rezeption sowie das Engagement des Raumpflegers, der uns mit seinen liebevollen Kreationen aus Handtüchern und Blütenblättern sowie mit seiner Freundlichkeit erfreut hat. Die Animateure sind unglaublich motiviert und haben insbesondere unserem Jüngsten (5 Jahre) den Urlaub noch verschönt. Leider ist das Thema Essen und Trinken der große Schwachpunkt des Hotels, auch wenn durch das Vorhandensein von vier a-la-carte Restaurants und zwei Buffet-Rstaurants eigentlich ein tolles Potenzial vorhanden wäre. Doch durch nicht durchschaubare Reservierungserfordernisse bei den a-la-carte-Restaurants (die allerdings durch eine schöne Einrichtung übezeugen), dort zudem im Einzelfall 45 Minuten Wartezeit, bis das erste Getränk serviert wurde, sowie einer Bahnhofshallen-Atmosphäre im Buffet-Restaurant mit geschmacklich überwiegend enttäuschendem Erlebnissen, geriet das Essen (Ausnahme Frühstück) zu den wenigen Ärgernissen des Urlaubs. Allerdings muss man berücksichtigen, dass der Preís für den Urlaub wirklich sehr attraktiv war und man daher nicht mit durchgehend hochgesteckten Erwartungen anreisen durfte. Vor diesem Hintergrund enpfehlen wir das Hotel trotzdem weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Stella Makadi Gardens Hotel. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stella Makadi Gardens Hotel Management Team