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Pia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Trotz kleiner Mängel ein toller erholsamer Urlaub.
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mit über 700 Zimmern ein großes Hotel. Dadurch muss mit Wartezeiten bei Essen und Getränken gerechnet werden. Das Personal war trotz harter Arbeitsbedingungen immer sehr freundlich. Der 1-stündige Streik hat uns nicht beeinträchtigt. Organsiatorische Mängel gab es bei der Anzahl der Liegen und dem Besteck/Geschirr in den Speisesälen. Die Hotelleitung ist um Verbesserung bemüht. Unangenehm fanden wir die osteuropäischen Gäste. Die Animation war unaufdriglich und am Abend nicht besonders unterhaltsam. Besonders gut hat uns das Hotelriff gefallen. Durch die Plattform mit Liegen und Schrankfächern konnte man bequem schnorcheln. Den nächsten Urlaub würden wir durch die Strandnähe eher im Stella Makadi Beach verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Stella Makadi Gardens Hotel. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und schätzen Ihr Feedback sehr. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns von großer Bedeutung und unterstützen uns dabei, unseren Service und unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stella Makadi Gardens Hotel Management Team