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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Urlaub im russischen Ballermann
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel,ist sehr sauber und die Zimmer sind groß. Der Service ist alles in allem sehr gut. Allerdings könnte man meinen, wir machen Urlaub un Russland und nicht in Ägypten. Hier ist der russische Ballermann, wobei die Russen sich einigermaßen benehmen. Allerdings findet die Komunikation zwischen den Gästen in russischer Sprache statt. Ich finde es störend, wenn die Animation komplett auf russische läuft, als ob es keine Gäste anderen Nationen gäbe. Alles in allem würde ich dieses Hotel nicht mehr wählen, da 95% russische Gäste mir doch etwas zu heftig ist.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr große und saubere Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die vielen Russen können jedes Buffet zerstören. Das Essen ist im Großen und Ganzen ok, allerdings halt All Inclusive, was nun mal doch einen Kantinencharakter nach sich zihet


    Service
  • Gut
  • Service ist sehr gut und man bemüht,sich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage sehr weit außerhalb und man ist auf die Anlage beschränkt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, um einen Beitrag zu posten und für Sie Ihre Erfahrungen mit uns und mit anderen Reisenden im Urlaub überprüfen. Wir schätzen Ihr positives Feedback zu den Zimmern und Dienstleistungen zur Verfügung gestellt. Ich habe Ihren Hinweis bemerkte in Bezug auf andere Nationalitäten und ich möchte, dass im gleichen Zeitraum des Aufenthalts 40% unserer Gäste des Hauses zu klären waren Deutsche und der Rest der Nationalitäten Mischungen waren 25% Russen, 15% Italiener und 20% British & andere Nationalitäten. Allerdings; seiner berühmten wie jede seriöse Hotelkette, die wir sind verpflichtet, alle Buchungsanfragen, die wir erhalten, aber leider aufgrund der Abneigungen der Nationalität der Gäste gegenüber den anderen zu ehren, die jeweils Beschwerden, dass der andere wird besser behandelt aber lassen Sie mich Ihnen versichern, dass Stella Management leidenschaftlich dienen alle unsere Gäste "blind egal Nationalitäten oder Hautfarbe. Wie für die Sitten der einige Gäste, ich bin sicher, dass Sie verstehen, dass manchmal das ist außerhalb unserer Kontrolle, aber wenn wir merken, ungewöhnliche Verhalten ist Handeln auf der Stelle genommen werden. Schätzen Ihr Verständnis. Bitte entschuldigen Sie unsere deutsche Sprache, weil es automatisch übersetzt wird. Mit freundlichen Grüßen, Viviane Riad