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RR (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Versuch macht klug
2,0 / 6

Allgemein

Das Zimmer haben wir gewechselt, da Klima und Fernseher defekt. Wir hätten gerne das Hotel gewechselt, hätte aber zu viel Zeit und Geld in Anspruch genommen, hat sich dann nicht gelohnt. Reiseleiter nicht vor Ort. Beim Essen im Speisesaal, war es wie in einer Bahnhofshalle. Die anderen Gäste waren überwiegend schlimm! Ohne Anstand und Respekt! Hotelrezeption unfreundlich, kaum hilfsbereit. Außer die Damen. Am Strand wurde man ja schon laufend angequatscht, was zu kaufen, Ausflüge, Massage etc. Ist eine Sache, das war allerdings auch im Hotel am Pool der Fall, wenn man Entspannen wollte. Teilweise Abzockerpreise. Essen war i.O. auch wenn ich die letzten drei Tage, von 7, Scheißerei hatte. Kann passieren, wurde mir vorher schon gesagt. Mein Mann konnte am Strand in der Apotheke für übertriebene Preise Tabletten für mich holen, Antibiotika frei verkäuflich, davon eins was seit 30 Jahren in der EU nicht mehr zugelassen ist. Gut, hätt mich besser vorher mit Medis eindecken sollen. Seit zwei Tagen zu Hause, bin ich den Kram immer noch nicht los. Am Flughafen sowohl bei Ankunft, als auch bei Abflug absolut unverschämtes Personal, die einem das Geld aus der Tasche ziehen wollen, selbst für Toilettengang. Und auch dort wird man vollgelabert, wenn man sich etwas ansieht. Bei Burger King hat der Mitarbeiter einfach ägyptisches Geld unter das Eurowechselgeld gemischt. Von vorne bis hinten eigentlich schlechte Erfahrung gemacht, erste mal Ägypten, vermutlich nicht wieder. Und ja, ist alles Geschmackssache, Freunde sind jedes Jahr in Hurghada und finden es toll, wissen um die Gepflogenheiten und kommen damit klar. Ist nichts für mich. Erholung keine Spur.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:RR
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zu frieden waren. Das Ihr erster Eindruck nicht Ihren Erwartungen entsprach möchten wir entschuldigen. Leider kommt es manchmal vor, dass es technische Defekte gibt. Das mit der defekten Klimaanlage zu Beginn tut uns sehr leid. Wir hoffen, dass nach dem Zimmerwechsel das getauschte Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Welchen Reiseanbieter hatten Sie? In unserem Hotel sind täglich mehrere Reiseveranstalter für einen begrenzten Zeitraum im Hotel anwesend. Bei der Ankunft am Flughafen informiert Sie Ihr Reiseveranstalter wann er im Hotel anwesend ist. Wenn es um Anstand und Respekt der anderen Gäste geht liegt dies leider nicht in der Hand des Hotelmanagements dies zu ändern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen. Bezug nehmend auf die Präparate in der Apotheke liegt dies auch nicht in den Händen der Hotelleitung. Sicherlich gibt es in Deutschland andere Gesetzte zum Thema Arzneimittel. Aber wie dies eben so ist andere Länder andere Sitten. Auch schreiben Sie über das Flughafenpersonal. Dies ist ebenso nicht dem Hotel unterstellt. Die Umstände bitten wir jedoch dennoch zu entschuldigen. Da wir einen sehr hohen Qualitätsanspruch haben und die Kritik unserer Gäste ernst nehmen, bitten wir Sie uns in einer persönlichen E-Mail zu erläutern, wenn wir Ihnen im Bezug auf unser Hotel mit Rat und Tat zu Seite stehen können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung