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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen auf jeden Fall wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal in dem Hotel in Ägypten.Es ist eine sehr schöne und saubere Anlage, die sehr weitläufig ist.Das Zimmer war für uns 4 Personen schön groß und auch sehr sauber.Das Essen ist sehr reichhaltig, und für jeden etwas dabei.Am Buffet, bilden sich wenn man Pech hat sehr lange Schlangen.Man muß schon zeitig da sein, um einen Platz zu bekommen.Der Pool und der Strand sind immer sauber gewesen.Das Personal war immer höflich und zuvorkommend. Der Roomservice hat jeden Tag unseren Raum ordentlich sauber gemacht. Die Gästerelation hat bei Problemen einem sofort weitergeholfen, und auch bei Fragen. Wenn einer etwas über z.B. über abendliche Ausgehmöglichkeiten oder etwas über das Land wissen möchte oder Tauchschulen,oder so irgendwelche Probleme hat, der sollte sich ruhig an Lena von der Gästebetreuung wenden.Sie hat uns auch öfters sehr gut weiter geholfen. Die Animation war nie aufdringlich, um einen zum Mitmachen auf zufordern.Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Stella Makadi Gardens Hotel. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und schätzen Ihr Feedback sehr. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns von großer Bedeutung und unterstützen uns dabei, unseren Service und unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stella Makadi Gardens Hotel Management Team