Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist wunderbar gelegen, sehr sauber und modern. Wir durften auch unsere beiden sehr großen Hunde mitbringen.
Die Wohnungen sind supermodern und sauber. Die Betten hervorragend. Wir haben ausgezeichnet geschlafen. Aber es gibt auch Seltsames: Alles exakt abgezählt. 3 Messer, 3 Löffel, 3 Kaffeelöffel, 1 Spülmaschinentabs pro Tag, wenig Kochutensilien, Kein Brotkörbchen, keine Tischsets. Ja, das ist jammern auf hohem Niveau, aber passt nicht zur Webseite der Unterkunft. Sah nach extremen Sparmaßnahmen aus. Unschön, wenn man selbst kochen will. Badezimmer ist wunderbar neu, alles funktionierte Bestens. Duschgel war vorhanden. In der ganzen Wohnung hängt kein einziges Bild, keine Deko. Alles extrem nüchtern. Das ist aber Geschmacksache.
Eigentlich nicht vorhanden, obwohl auf der Homepage angepriesen. Es gibt Brötchenservice, der sehr gut funktioniert. Kein serviertes Frühstück, geschweige denn ein kleines Buffet. Nur Hörnchen und Kaffee konnte man bekommen. Der Shop schließt um 18 Uhr und danach ist das Haus wie ausgestorben, obwohl ein toller Barbereich und auch ein wunderschöner Garten vorhanden sind.
Von der auf der Homepage angepriesenen besonderen Herzlichkeit haben wir leider nichts gemerkt. Kein Willkommensgetränk, keine Begleitung zur Wohnung, nur 1 Schlüssel. Wir sind aufgrund schlechtem Wetter 2 Tage früher abgereist, das war gegen normalen Preis ohne Diskussion möglich. Als Gast kamen wir uns "unerwünscht" vor - macht uns bloß keine Arbeit. Die Chefin begründet das mit Personalmangel.
Außerhalb auf einer Anhöhe gelegen bietet es einen tollen Blick in das Tal. Es ist sehr ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wanderwege starten direkt vor dem Haus. Der Wellnessbereich ist nett, sehr sauber und gepflegt. Eine kleine Sauna mit herrlichem Blick ins Tal und 2 Hotpots standen zur Verfügung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Ulrike, danke, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit und den Wellnessbereich positiv hervorgehoben haben. Bezüglich Erfahrungen mit dem Service: Ihre sehr großen Hunde waren bei Ankunft nur schwer zu bändigen, weshalb eine genauere Einführung an der Reception nicht möglich war und ich Ihnen letztendlich den Schlüssel übergeben und Sie nicht ins Appartement begleitet habe. In den darauffolgenden Tagen waren Sie erfreulicherweise einige Male an der Reception und der Bar und haben einiges über sich erzählt. Weitere Küchenutensilien stellen wir auf Wunsch gerne zur Verfügung – schade, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht danach gefragt haben. Unser Konzept haben wir vor 2 Jahren umgestellt und bieten das servierte Frühstück und die Möglichkeit zum Abendessen nicht mehr. In Rezensionen von Gästen, die uns bis dahin besucht hatten, ist davon selbstverständlich noch zu lesen. Auf unserer Homepage sowie in unserer Korrespondenz wird dies allerdings nicht mehr erwähnt und angeboten. Bei Unsicherheit von Seiten des Gastes weisen wir auf Nachfrage nochmals explizit auf diese Änderung hin, um Missverständnissen vorzubeugen. Aufgrund des schlechten Wetters und eines gesundheitlichen Problems eines Hundes sind Sie laut eigenen Aussagen früher abgereist. Das tut uns leid, dafür können wir allerdings nichts. Alles Gute für Sie und liebe Grüße! Katharina mit Familie und dem STOANA-Team
