- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr, sehr in die Jahr gekommen und ziemlich düster. Im Bad unseres Zimmers konnten wir in der Badewanne durch die Dachschräge noch nicht einmal duschen (ich bin 1,63 groß!), die Nachttischlampen waren mit Spinnweben dekoriert und die Ablage des Sofas war ziemlich staubig (also nicht nur ein paar Fusseln ... so pingelig sind wir nicht). Das kann man zwar vermieten, aber nicht zu diesem Preis. Beim Check-out kein "hat es Ihnen gefallen" oder "vielen Dank" – zahlen und Aufwiedersehen. Es gibt also so einige Punkte, die man verbessern könnte. Die Küche ist hingegen in Ordnung (abgesehen davon, dass das eine oder andere vorbestellte Gericht aus der HP dann doch aus war ...). Auch beim Salatbuffet musste man schnell sein, um noch etwas zu erwischen. Alles in allem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis meiner Meinung nach nicht und richtig willkommen fühlt man sich auch nicht.
Unser Zimmer war sehr düster, duschen in der Badewanne war unmöglich (Bad generell noch im 70er-Jahre-Design), etwas staubig, aber geräumig. Für den Preis ist das leider nix ...
Guter Durchschnitt - die Organisation ist verbesserungswürdig (Nachfüllen des Salatbuffets, vorbestellte Gerichte dann auch wirklich servieren)
Eher Dienst-nach-Vorschrift als herzliche Gastgeberqualitäten.
Freizeitaktivitäten gibt es genügend rund um den Königssee - auch Salzburg ist schnell zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |
Hallo Bettina, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir versuchen immer unser Bestmöglichstes zu geben und unseren Gästen einen rundum schönen Aufenthalt zu bereiten. Bezüglich der Zimmer: wir modernisieren Zug um Zug die einzelnen Zimmer. Wie es scheint hatten Sie eines der noch nicht modernisierten Zimmer - jedoch ist es wohl aus organisatorischen Gründen nicht anders möglich gewesen - dies bitten wir zu entschuldigen Zur Sauberkeit: Auch hier geben wir stehts unser bestes. Dass Ihr Zimmer scheinbar nicht ordentlich gereinigt wurde bitten wir zu entschuldigen. So etwas sollte nicht passieren, wir werden hier nochmals explizit mit unserem Reinigungspersonal sprechen. Wir würden uns freuen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie davon zu überzeugen, dass wir´s besser können. Liebe Grüße Ihr Stoll´s Hotel Alpina Team