Strandhafer Aparthotel

Liebe Katrin, wir haben Ihre Bewertung mit großem Interesse gelesen und möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die Sauberkeit, das moderne Design und das Frühstück loben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stets bemüht, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Punkte bemängelt haben, die Ihren Urlaub beeinträchtigt haben. Insbesondere möchten wir uns für die Lärmbelästigung durch die Lüftung im Zimmer 3 entschuldigen. Wir haben das Problem umgehend an unsere Technik weitergeleitet und werden eine Lösung finden, um dies in Zukunft zu vermeiden. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts keine Abhilfe schaffen konnten, da das Hotel ausgebucht war und wir Ihnen kein anderes Zimmer anbieten konnten. Wir verstehen, dass die Lage unseres Hotels etwas abgelegen ist und es nicht viele Möglichkeiten gibt, im Ort essen zu gehen. Gern steht Ihnen unser Team bei Fragen und Restaurantempfehlungen vor Ort direkt zur Verfügung. Zudem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Parkgebühren vor Buchungsabschluss transparent einsehbar sind. Wir bitten Sie daher um Ihr Verständnis für diese Gebühr, die wir für die Instandhaltung und Sicherheit des Parkplatzes benötigen. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Strandhafer Aparthotel Team