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Sigbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Ambiente, mit kleinen Schwächen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt macht es einen guten, sauberen Eindruck. Leider ist der Pool-Sauna-Bereich ohne Service, gibt noch nicht mal Trinkwasser, was sehr ärgerlich ist. Solche Kleinigkeiten ließen sich leicht beheben, aber niemand fühlte sich trotz Beschwerde dafür zuständig, man verwies uns auf das Management!


Zimmer
  • Gut
  • Relativ klein, etwas beengt. Dafür sehr schön und neuwertig eingerichtet. Im Bad, trotz Enge ein schönes, großes Waschbecken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nur Frühstücksbüffet genutzt, war sehr gut, keine Mängel oder Ärger diesbezüglich! Andere Gastronomie wurde nicht genutzt.


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist sehr freundlich, nur leider fühlt sich für den Sauna-/Poolbereich niemand verantwortlich. Es fehlt schlichtweg an bereitgestellten Trinkwasser, auch auf Nachfrage gab es keine Besserung am nächsten Tag! Schade eigentlich, es wäre ein leichtes - und nahezu kostenloses Unterfangen hier Abhilfe zu schaffen. Deshalb gibts hier Punktabzug. Eine weitere Sache ist die, dass auch nicht immer Handtücher im Pool-Sauna Bereich bereit lagen, erst auf Nachfrage gab es welche. Außerdem fehlen im gesamten Bereich Pool/Sauna schlichtweg ein paar Haken, an die man Handtücher und Bademäntel hängen könnte. Das hat wohl damit zu tun das hier keiner sich verantwortlich zeigt, bzw. ist. Etwas Punktabzug gibts auch für einen kleinen, engen Parkplatz für satte 15,00 Euro Gebühren pro Tag!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaft schöne Umgebung, sehr gepflegt und viel Ruhe. Ideal für Biking oder Wanderung, Strand nur wenige Meter zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fahrräder zum Ausleihen an der Rezeption gegen 8,-€ Tages Gebühr! Sonst ist mir nicht weiter aufgefallen. Vor dem Haus gibts noch eine Minigolf-Anlage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sigbert, vielen lieben Dank für Ihr Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, das sich für den Sauna- und Poolbereich niemand verantwortlich fühlt. Für die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals. Wie Sie sicherlich sehen konnten haben wir schon Vorbereitungen getroffen in Zukunft auch im Pool- und Saunabereich kostenfreies Wasser, wie es bereits in Lobby gemacht wird, anzubieten. Auch die Haken zum Aufhängen von Bademänteln und Handtüchern sind bereits bestellt und werden in Kürze angebracht. Zusätzliche Handtücher für den Poolbereich erhalten unsere Gäste jederzeit an der Rezeption. Es wäre schön, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch persönlich davon überzeugen, dass wir Ihre Anmerkungen umgesetzt haben. Hoffentlich bis bald. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße vom Strandhotel Ahlbeck Sebastian Feltens Rooms Division Manager