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Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Urlaubstraum an der Ostsee - Enttäuschend
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es würde nicht so weh tun, wenn wir das "Dünenmeer" nicht anders kennen würden. Einzigst rechtfertigt die Lage und das Ambiente des Hotels die 5 Sterne. Kein Vergleich mehr zum Charme des "Dünenmeer" vor ca. 12 Jahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, die Zeit steht bei uns nicht still. In den letzten 12 Jahren haben wir einiges verändert und uns den sich wandelnden Bedürfnissen von Reisenden angepasst. Aus unserer Sicht hat sich das Ambiente, das Angebot und der Komfort fortwährend gesteigert. Dies bestätigen uns auch unsere Gäste. Sicher sind die Vorstellungen individuell verschieden, jeder hat andere Urlaubswünsche. Schade, dass Sie mit enttäuschtem Gefühl abreisten. Es würde uns natürlich freuen, wenn es in Zukunft doch noch einmal eine Chance gibt, Sie von unserem Stil und unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Karsten von der Heide Direktor