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Katharina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Sonstige
Familien nicht mehr willkommen
3,0 / 6

Allgemein

Mit Beginn 2020 hat das Hotel ein neues Konzept in dem Familien unerwünscht sind, so ist das Schwimmbad für Kinder nur noch in einer sehr kurzen Zeitspanne zugänglich. Schade, wir haben gerne unseren Urlaub hier berbracht, fühlen uns aber jetzt nicht mehr willkommen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, Danke für Ihre Treue, die Sie uns durch Ihren wiederholten Besuch entgegen brachten. Ich bedauere, dass Sie dieses Mal den Eindruck erhielten, dass Kinder nicht willkommen sind. Wir haben vor Kurzem tatsächlich unser Konzept erweitert und die Themen Sport, Genuss und Herzlichkeit noch mehr in den Fokus genommen, um auf die Bedürfnisse unserer kleinen und großen Gäste noch gezielter einzugehen. Schade, dass Sie die Neuerungen als negativ bewerten. Es würde mich freuen, Sie für erholsame Momente mit der Familie in Zukunft wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Es grüßt Sie herzlich Isolde Heinz Direktorin