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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Frostiges Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel insgesamt macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Frühstück ist inklusive. Bei Anreise am Freitag um 13.00 Uhr war das Zimmer extrem kalt. Die Heizung hätte viel eher aufgedreht werden müssen. Bei unserer Rückkehr ins Hotelzimmer gegen Mitternacht gab es ein kaltes Zimmer und kein warmes Wasser zum Duschen. Wie wir den nächsten Tag feststellten, wird die Heizung täglich um 19.00 Uhr abgeschaltet. Die Sauna musste extra bezahlt werden, obwohl wir weder darauf hingewiesen wurden, noch dass es auf der Homepage stand. Der Saunavorraum war gar nicht geheizt. Es war zwar schön dekoriert, aber der Raum ist ungemütlich (kalte weiße Wandfliesen, Neonbeleuchtung, sehr beengt). Das Solarium hat schon etliche Jahre auf dem Buckel. Nicht im Winter buchen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Normal große Doppelzimmer. 2 Sessel und Tisch vorhanden. Das Bad ist etwas zu klein geraten. Das Badabluftgebläse ist extrem laut. Die Zimmer sind hellhörig. Im Zimmer liegt zwar eine Hotelmappe, die aber leer ist (weder Infos zum Hotel noch Flyer z.B. mit Ausflugstipps). Minibar vorhanden, aber leer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für die wenigen Hotelgäste gab es ein relativ großes Frühstückbuffet. Das Restaurant ist sauber, modern eingerichtet, mit Wintergarten und netter Deko.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit - Fehlanzeige: Weder bei der Buchung, noch bei der An- und Abreise Freundlichkeit. Man hat das Gefühl: Kunde droht mit Auftrag. Bei Beschwerde, weil die Heizung um 19.00 Uhr täglich abgeschaltet wurde, gab es nur fadenscheinige Ausreden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top-Lage. Direkt am See. Sehr ruhig gelegen. Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe. Herrliche Landschaft für Naturliebhaber.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3