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rudilanz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Stadt
Einmal und nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

in die Jahre gekommenes Hotel ( es wird anscheinend nichts mehr gemacht), mit unfreundlichem Personal und überheblichen! Hotelchef! Essen geschmacklich gut und reichhaltig, aber Suppe, Hauptgang und Nachspeise dauern meistens mindestens 2 Stunden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:rudilanz
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. An dem von uns vor einigen Jahren übernommenen, seit 1860 bestehenden Haus, werden seit der Übernahme durch uns ständig Verbesserungs- und Renovierungsarbeiten durchgeführt. Unter anderem wurde das Gesamtobjekt wiederholt malermäßig renoviert, der Garten für unsere Gäste nutzbar gemacht, die Hotelzimmer u.a. mit modernen Flatscreen-TVs mit DVD-Spieler ausgestattet, eine Aussensauna errichtet und anderes mehr. Seit Beginn dieses Jahres werden abschnittsweise die Hotelzimmer sowie das Restaurant mit neuen Fußböden versehen. Das Ziel unseres Hauses ist es, eine angenehme, persönliche, freundliche und familiäre Atmosphäre zu pflegen; es liegt uns daher fern unfreundlich oder überheblich zu sein, soweit Sie uns so empfunden haben, bitten wir um Entschuldigung. Bei der Dauer eines Abendmenüs bitten wir zu berücksichtigen, dass Sie Teilnehmer einer Bus-Reisegruppe waren und die für das Menü nebst Getränkebestellung, Servier- und Abräumarbeiten etc benötigte Zeit auch von der Gesamtgruppe abhängig ist und daher eine andere als bei Einzelreisenden sein kann. Der von Ihnen an Ihren Reiseveranstalter u.a. für zahlreiche weitere nicht von uns erbrachte Leistungen gezahlte Preis kann keinen Aufschluss über den Preis und damit das Preis-Leistungsverhältnis unserer Leistungen geben kann. Für das Lob an unsere Küche danken wir.