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Astrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schönes Haus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für 4 Tage im Hotel und haben ein schönes Doppelzimmer mit Blick auf die Promenade gehabt. Sehr gemütlich und schön ausgestattet. Uns hat es an nichts gefehlt. Bei Buchung über Booking.com habe ich einen Sonderwunsch angegeben. Ich wurde persönlich angerufen und mein Wunsch wurde mir bestätigt. Sehr nett!!! Besonders zu erwähnen ist das großzügige Frühstücksbüffet, dass im angegliederten Hotel Preussenhof eingenommen wird. Das Personal war stets sehr freundlich und zuvorkommend. Uns hat es sehr gut gefallen!!! Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Während unseres Aufenthaltes wurden die Handtücher leider nicht gewechselt und das Zimmer nur sehr spärlich gereinigt. Habe dies dem Hotel gemeldet und es wurde sehr professionell entgegen genommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie erholsame Urlaubstage bei uns verbracht haben und Sie insbesondere Ihr bewohntes Zimmer, sowie unser Frühstücksbüfett hervorheben. Selbstverständlich geben wir Ihre netten Worte an unser gesamtes Team weiter – vielen Dank für diesen tollen Ansporn! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen zu heißen und senden Ihnen viele Grüße von der Insel Usedom, Ihr Team des Strandpalais´ „Luise von Preussen“