Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir besuchen das Hotel schon seit einigen Jahren und werden mit Sicherheit auch wieder kommen. Jedoch würden wir unbedingt darauf achten, nicht das Zimmer 215 zu erhalten. Es ist im Eingangsbereich wirklich viel zu eng und es richt auch etwas komisch. Unserem Besuch hat das nicht geschadet, aber die von uns bisher bewohnten Zimmer waren einfach besser. Der nette Gruß (Honig) vom Haus hat uns sehr gut gefallen. Danke nochmal.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns sehr, mit Ihnen auf dieser vertrauensvollen Basis agieren zu können. Sicherlich erfolgt die Informationsvermittlung während des Check-In in Abhängigkeit der jeweiligen Situation. Sie als unser Stammgast haben natürlich schon einen großen Wissensvorsprung gegenüber unseren neuen Gästen. Allerdings bedauern wir, dass Ihnen ein Gefühl der Überforderung und nicht einer herzlichen Gastfreundschaft transportiert wurde. Ihr Eindruck zeigt uns, dass wir in unserem stetigen qualitätsorientierten Streben nicht nachlassen dürfen. Gerne haben wir Ihre Zimmerpräferenz entsprechend hinterlegt. Nach Verfügbarkeit werden wir Ihren Wünschen gerne gerecht. Vielleicht kann der Imkerhonig die Wartezeit bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt etwas verkürzen ;) Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann
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