Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
sehr modernes Hotel, sehr gute Wellnessanlage, direkte Strandlage, zu kleine Tiefgarage, Restaurantangebot zu rar
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Niels |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und natürlich auch über Ihr gutes abschließendes Fazit. Wir bedauern, dass es aufgrund eines Kommunikationsdefizit zu der anfänglichen Zimmerproblematik kam und hoffen, dass Sie unser Bemühen in der entschuldigenden Geste eines kostenfreien Upgrades in eine Juniorsuite erkennen. Gerne sind wir auch weiterhin für Ihre Anregungen empfänglich und wünschen Ihnen bis zu Ihrer Rückkehr nach Heringsdorf alles Gute! Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann mit dem Strandhotel Ostseeblick Team
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