- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir würden auch jederzeit das Hotel weiterempfehlen oder selber wieder dorthin reisen. Im Hotel- und Restaurantbereich ist der Service über jeglichen Tadel erhaben. Gerade in der Winterzeit haben die die besonders herzliche Gastfreundschaft von Familie W. und ihrem Personal sehr genossen. Wir haben eigentlich nur 2 Anregungen zur Verbesserung: 1) Das WLAN sollte zeitgerechter ausgestattet sein und dann auch besser und zuverlässiger funktionieren- auch auf den Zimmern eines Wellness-Hotels. 2) Das Team im SPA-Bereich läuft „nicht rund“: Zum einen variiert die Qualität der Behandlungen je nach Masseur/in sehr stark. Das bezieht sich sowohl auf die eigentlichen Massagetechniken wie auch auf die Fertigkeit des /der jeweiligen Masseur/in auf besondere Kundenwünsche einzugehen. Darüber hinaus haben die Teammitglieder untereinander Streit; leider so heftig, dass dies auch die Kunden bemerken müssen. Das ist einfach schade, weil es ein sehr schöner Wellness-Bereich ist und es nicht im Einklang mit unseren übrigen Erfahrungen mit dem Hotel Ostseeblick steht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ajensen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


