Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir verstehen nicht, wieso dieses Hotel in die Tophotels eingereiht wird. Alles ist in den Details stark verbesserungsfähig und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | H.U. |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hans Ulrich Bitte erlauben Sie uns, dass wir Sie direkt ansprechen. Es fiel uns nicht schwer Ihre abgegebenen Bewertungen einer Reservierung zu zuordnen. Zunächst einmal sind wir dankbar für jede abgegebene Bewertung. Für das viele Lob aber auch die konstruktiv kritischen Hinweise, die uns helfen unsere Qualität zu sichern und zu verbessern. Alle Ihre Schilderungen nehmen wir deshalb gerne entgegen. Leider wissen wir aber auch, dass es bei Ihrer Abreise einige Probleme gab, die von unserer Rezeptionsleiterin Frau Weber memoriert wurden. Wir hoffen einfach, dass diese Dinge nicht in Zusammenhang mit Ihren Bewertungen stehen. So würde der Wert einer Bewertung für nachfolgende Gäste mehr als in Frage gestellt. Sonnige Grüße! Ihre Gastgeberfamilie Sibylle & Uwe Wehrmann
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