Strandhotel Plau am See

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum besseren Verständnis für uns - bzw. zu Erklärung für Sie: Wenn Sie die Zimmer im Freitext mit gut bewerten, entspricht dies 5 Sternen. Klimatisierte Zimmer gehören nicht zu unserer Ausstattung! Wir werben nicht mit klimatisierten Zimmern und schreiben auch keine Angebote mit klimatisierten Zimmern aus! Wenn Sie ein klimatisiertes Zimmer wünschen, müssen Sie dies bei der Hotelauswahl beachten! Auch ein Kühlschrank in den Zimmern gehört nicht zum Standard eines Mittelklassehotels - auch hiermit werben wir nicht! Sie kritisieren 2 negative Punkte, mit denen von unserer Seite nie geworben wurde. Stichwort: Erwartungshaltung (Preis- / Leistungsverhältnis) Unser angebotenes Essen ist nichts besonders (Ihre Worte)! Noch einmal: Stichwort Erwartungshaltung (Preis- / Leistungsverhältnis) Bedauerlicherweise konnten wir Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllen, da Sie zum Preis von AB EUR 89,00 pro Person inkl. Halbpension für 2 Nächte die Leistungen eines 4* oder 5* Hotels erwarten. Sie bewerten insgesamt mit 2 Sonnen, verteilen aber bei der Lage 6 Sonnen, bei den Zimmern 3 Sonnen und beim Service 5 Sonnen. Die von Ihnen vergebenen Sonnen (in Summe 16 Sonnen) ergeben bei verteilen auf 4 Rubriken in Summe 3,75 Sonnen - aufgerundet 4 Sonnen. Gerne erläutern wir Ihnen einmal das Bewertungsverfahren, falls dieses missverständlich sein sollte. Unsere Gastronomie / die Verpflegung bewerten Sie mit einer Sonne! Zum einen ist ein Essen grundsätzlich eine Geschmackssache, zum anderen wünschen wir uns als Gastgeber immer die direkte Ansprache von Gästen, wenn es Kritikpunkte gibt. Alles in allem sehen Sie selbst, das Ihre Bewertung nicht ganz in Ordnung ist, oder? Herzliche Grüße Ihr Team vom Strandhotel Plau am See