Strandhotel Plau am See

Ich war telefonisch angemeldet und pünktlich um 20.°°Uhr, wie verabredet, an der Rezeption. Diese war leider nicht besetzt, eine Klingel nicht zu finden. Nach einigen Minuten Wartezeit versuchte ich telefonisch Konatkt aufzunehmen, sofort klingelte das Telefon vor mir so lange bis das Rufzeichen abbrach. Nach etlichen Minuten Wartezeit ging ich auf die Suche und klopfte beinahe an jede Tür bis ich endlich einen Mitarbeiter fand der mir einen Schlüssel aushändigte. Ungewöhnlich, hier wurde direkt eine Lichtbilkopie von meinem Personalausweis gemacht.

Als Mindeststandard weit geringerer Hotel-Klassifikationen gilt die tägliche Zimmerreinigung, hier war weder das Bett gemacht noch der Mülleimer geleert, geschweige denn die Handtücher gewechselt! Die morgentliche Rasur war mangels Beleuchtung recht beschwerlich, über dem Spiegel war kein Licht und die Deckenbeleuchtung lag hinter mir, so dass mein Gesicht im Schatten lag. Hier hätte ein Kosmetikspiegel vielleicht Abhilfe schaffen können, der fehlte, obgleich im 4-Sterne-Standard als Mindestanforderung vorgesehen. Das Dachfenster im Bad war erheblich verschmutzt.

Das Frühstück war eine Ernüchterung, der Kaffee, gezapft mit einem Henkelpott aus einem 10-Liter Wärmegefäß war weitgehend aromafrei. Dazu das Frühstücksei im Plastikeierbecher, das hatte Imbissbudencharakter.

Auf meine Beschwerde erhielt ich keine Antwort!

Das Hotel liegt abseits des Zentrums, dafür in der Nähe des Yachthafens. Das war für meine Zwecke günstig und der eigentliche Grund der Buchung.

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nicht genutzt