- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieses tolle Hotel ist leider nicht mehr so kinderfreundlich wie früher. Mit zwei Kindern muss man jetzt ein großes Doppelzimmer mieten, das an die 200 Euro in der Hauptsaison kostet. Angeblich aus Versicherungsgründen ginge kein kleineres, egal wie klein die Kinder seien. Fühlten uns hier als Familie etwas benachteiligt...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Strandhotel & SPA. Es ist richtig, dass wir angewiesen sind, jedem Gast ein Bett zur Verfügung zu stellen. Leider ist es aus Platzgründen nicht möglich, dass in einem Doppelzimmer 2 Zusatzbetten aufgebaut werden. Die Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten können sind: 2 Doppelzimmer oder eine Familiensuite im Strandhotel zu buchen sowie auf Wunsch auch ein Apartment im gegenüberliegenden Aparthotel. Die Preise ergeben sich aus den Kategorien, die zum Zeitpunkt der Buchung noch verfügbar sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der zusätzlichen Kosten genossen haben und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns an der Ostsee begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß Ihr Steigenberger Strandhotel Team
