Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
War ein angenehmer kurzer Aufenthalt. Unterkunft und Verpflegung waren ansprechend. Kritisch wird die Abendveranstaltung bewertet. Statt der bestellten 34 Personen waren nur für 28 Gäste die Bestuhlung vorbereitet und der Tisch eingedeckt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Beate, wenn unsere Gäste uns für einen ganz besonderen Anlass auswählen, ehrt uns dies immer sehr. Einen 85. Geburtstag feiert man nicht alle Tage und ich möchte Ihnen versichern, dass wir solche Festlichkeiten mit viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit vorbereiten. Daher bedauere ich das Malheur umso mehr und bitte Sie hierfür um Entschuldigung. Ich werde untersuchen, was hier schief gelaufen ist und hoffe, das Geburtstagskind und alle Gäste haben das Fest nichtsdestotrotz genossen. Herzlichen Dank und bis hoffentlich bald an der Ostsee! Liebe Grüße Ihr Karsten Wierig Direktor
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