StrandResort Markgrafenheide

kein Hotel im herkömmlichen Sinne ; es gibt ein RezeptionsGebäude inkl. Spa-Bereich ; Die Unterbringung ist ausschließlich in separaten Häusern auf dem Gelände.

hoher Lärmpegel viele Gäste, wenig Platz und Personal im Essensraum

Service ist unbedingt ausbaufähig für ein 3-Sterne-Resort. unwissendes , verunsichertes und überfordertes Servicepersonal zu wenig Servicepersonla für die Anzahl der Reisenden Anstehen beim Frühstück ; Keine ServiceKraft am Anreisetag anwesend ; keine Möglichkeit ab 15 Uhr Kaffee zu trinken (ausschließlich extern Kaffee to go für die Nachmittagszeit)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Selbst als Resortgast MUSS man für die Schwimmbad und Saunabenutzung Tageskarte 9 Euro pro Person zahlen !!!! Das Personal im Wellness-Anwendungs-Bereich hofft auf unwissende Kunden. keine bzw. sehr unzureichend ausgebildetes Personal Fußreflexzonenmassage und Pediküre werden auf der Rechnung als "Kosmetikbehandlungen" abgerechnet. Dies sind jedoch "medizinische Anwendungen" und bedürfen dementsprechend ausgebildetes Personal individuelle Erfahrung bei: Fußreflexzonenmassage (35 euro) und Pediküre (40 euro) OHNE Fachwissen in Anatomie, Physiologie, o.ä. des Fußes nachlässig , ohne Effekt ausgeführt keine Ausbildung des Personals vorhanden auf Wünsche, Anmerkungen, Bitten, wohlwollende Kritik des Kunden wurde NICHT reagiert, eingegangen