Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Strandresort ist eine schöne und top gepflegte Anlage mit modernen Apartments in optimaler Lage mit sehr freundlichem Personal. Wir waren rundum zufrieden, leider war es wärend unseres Aufenthalts sehr kalt und das Apartment hätten wir gerne etwas wärmer geheizt, leider waren die Heizungen nachts abgestellt. Die gebuchten Wellness Anwendungen waren sehr angenehm, leider aber mit 50 statt der gebuchten 60 Minuten etwas zu kurz.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Dass Sie in Familie einen entspannten Urlaub verbracht haben, ist wahrlich sehr schön zu lesen. Für die Unannehmlichkeit mit der ausgefallenen Heizung in der Nacht möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Unsere Technik-Crew hatte sich dieser Herausforderung am darauffolgenden Tag sofort angenommen und eine wieder wärmende Abhilfe geschaffen. Gerne möchten wir an dieser Stelle auch auf Ihren Hinweis bezüglich der Massagezeit eingehen. Jede Behandlung ab einer Stunde beginnt mit einer Teezeremonie und einem Beratungsgespräch (insgesamt 10 Minuten). Dies ist bereits Bestandteil Ihrer Wohlfühlzeit und wird so auch sowohl online als auch in diversen Druckunterlagen kommuniziert. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn
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