- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schöne, gepflegte Anlage. Wir sind beide selbständig und haben Ruhe und Entspannung gesucht. Kinder sind etwas wunderbares. Aber die vielen Hunde sind schon sehr störend, zum Teil nicht angeleint und dann wird man von den Besitzern noch angemotzt, wenn man etwas sagt. Das Essen im Clubrestaurant war nicht gut, aber die Servicekräfte haben versucht, uns zufrieden zu stellen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Katrin, vielen Dank, dass Sie uns einen Teil Ihrer Zeit geschenkt und Sie Ihren Urlaub im StrandResort Markgrafenheide bewertet haben. Wir bedauern es wahrlich sehr, dass Ihr positiver Eindruck leider aufgrund von Hunden, die, obwohl eine Leinenpflicht ausdrücklich an den Hundebesitzer kommuniziert wird, nicht angeleint waren, getrübt wurde und Sie uns daher nicht weiterempfehlen können. Stellvertretend für die Hundebesitzer, die mit Ihnen zudem auch nicht so umgegangen sind, wie ein jeder Gast es sich wünscht und wie es ihm auch gebührt, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Die "Schnüffelnasen" sind bei uns in der Tat auch gern gesehene Gäste, jedoch bitten wir stets darum sie aus Rücksicht auf andere Gäste angeleint zu lassen. Vielleicht geben Sie uns ja dennoch noch einmal eine Chance, es wäre uns eine große Freude! Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn