StrandResort Markgrafenheide

22. Lieber Eugen, vielen Dank für ihr tolles Feedback! Unsere Housekeeping-Crew gibt täglich Ihr Bestes, um eben diese Wollmäuse zu vermeiden – schön, dass Ihnen die Sauberkeit so positiv aufgefallen ist. Was den extra Eintritt für das Schwimmbad betrifft, haben wir uns konzeptionell dafür entschieden unseren Gästen einige Zusatzangebote, wie den Eintritt in den Wellnessbereich, nicht bereits in den Reisepreis zu inkludieren. Jeder Gast bekommt hier die Möglichkeit seinen Urlaub ganz individuell nach seinen Wünschen zu gestalten. Am Beispiel des Beauty- und Wellnessbereichs: Der Gast entscheidet, ob er den Bereich mit Pool & Saunen in Anspruch nehmen, oder doch lieber den Tag anderweitig verbringen möchte. Mit einem inkludierten Eintrittspreis würden wir beispielsweise Gästen, die den Pool und die Saunen während des gesamten Aufenthaltes nicht nutzen wollen, diesen Service dennoch „in Rechnung stellen“. Wir bitten in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis. Bis dahin wünschen wir Ihnen ein gesundes neues Jahr und senden Grüße von den Dünen der Ostsee. Ihre StrandResort-Crew