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Esther (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Nie mehr wieder!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir mussten in unserem Sommerurlaub mit Schrecken feststellen, dass Anspruch und Wirklichkeit weit auseinander liegen können. Wir hatten ein Appartement in Haus Seeadler, direkt an der Promenade, gemietet und fielen bei unserer abendlichen Ankunft aus allen Wolken!!! Die Einrichtung war spartanisch, an eine Jugendherberge , und kaputt. Alle Zimmer waren durch Glastüren getrennt, und das bei einer Reise mit einem 2jährigen Kind, welches abends um acht ins Bett geht. Nach einer Nacht zogen wir aus, mussten aber zwei Tage voll bezahlen, bis Nachmieter gefunden waren. Der Service war schlecht, da die Zimmerreklamation abgewimmelt werden sollte und auch nur auf Unverständnis stieß. Erst nach heftigen Interventionen sagte man uns, dass wir eventuell einen Betrag erstattet bekommen könnten, wenn wir in der nächsten halben Stunde das Zimmer räumen. Eine Wohnungsbegehung hat keiner durchgeführt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:31-35
    Bewertungen:5