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Erich (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Genusshotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schon aufgrund der Buchung hatten unsere Freunde und wir unterschiedliche Verpflegungs-Sterne-Kategorien (unabsichtlich) gewählt. Aber dieses Problem konnte mit der Hotelleitung ganz problemlos gelöst werden, wodurch es uns erspart wurde, an getrennten Tischen zu sitzen. Das Restaurant war wirklich ausgezeichnet: Das Frühstück war sehr umfangreich und vom Menü am Abend waren wir wirklich sehr begeistert. Es war abwechslungsreich und die Lebensmittel von sehr hoher Qualität. Es war jeden Tag ein Highlight für Augen und Gaumen. Das Servicepersonal hatte einen sehr hohen Standard, das gesamte Team wirkte sehr harmonisch und ausgeglichen was sich auch auf die Gäste positiv übertrug. Hilfestellung jeglicher Art wurde sofort gewährt. Alles in Allem sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Erich, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und die Weiterempfehlung. Schön, dass Sie in unserem Hause zu Gast waren und sich wohlgefühlt haben. Wir sind immer bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es freut uns sehr, das wir dieses eine Problem zu unserer aller Zufriedenheit lösen konnten. Gerne haben wir auch Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Wir würden Sie gerne wieder von unserer Serviceleistung überzeugen, und freuen uns schon auf ein Wiedersehen bei uns im Fun & Spa Hotel Strass. Mit sonnigen Grüßen aus Mayrhofen Fun & Spa Hotel Strass Management