Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten lt.. Beschreibung sehr große Erwartungen an ein 4 Stern Hotel, welche leider nicht erfüllt wurden. Der größte Mängel besteht in der Sauberkeit des Zimmers.Bei der Ankunft, Harre vom Vorgänger in der Dusche, die den ganzen Aufenthalt bei der täglichen Reinigung nicht beseitigt wurde. Generell sehr abgewohnt, Flecken am Teppichboden usw. Mit der Hand fährt man am Besten nicht über den oberen Spiegelrand des Badspiegels.Staub, Staub und nochmal Staub. Essen durchschnittlich, aber das ist eben Geschmacksache. Das Servicepersonal ist nahezu nicht österreichisch, sodass es des Öfteren zu Verständigungsprobleme kommen kann. Ein weiterer Kritikpunkt sind die Öffnungszeiten der Sauna. Bei unserem Aufenthalt öffnete sie um 13.00 Uhr am nächsten Tag trotz Schlechtwetter erst um 15.00 Uhr. Fazit: einmal und kein zweites mal!,,,
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ralph, vielen Dank, dass Sie sich für das Fun & Spa Hotel Strass als Ihr Urlaubshotel entschieden haben und sich die Zeit nehmen, diese Bewertung zu schreiben. Leider haben Sie uns vor Ort nicht sofort über Ihre Unzufriedenheit mit der Sauberkeit informiert, aber nachdem Ihr Zimmer täglich gereinigt wurde, dürfte es sich bei den Haaren in der Dusche wohl eher um Kratzer in der Duschwanne gehandelt haben, ansonsten müsste Ihre tägliche Dusche vom Vorgänger verbliebene Haare schon entfernt haben. Wir sind sehr stolz auf unsere vielen tüchtigen Stammmitarbeiter, die für Sie auch an Samstagen, Sonn- und Feiertagen trotz familienunfreundlicher Arbeitszeiten morgens und abends mit einem Lächeln zur Verfügung stehen, damit Sie ihren Urlaub genießen können. Eine unserer beiden Saunen ist immer schon ab 13:00 geöffnet, bei Schlechtwetter sogar schon ab 12:00 Mittag. Luis Schachner, General Manager
Hotels in der Nähe von Strass - Sport&Spa Hotel
Beliebte Hotels in Mayrhofen
Beliebte Hotels in Österreich
