Strass - Sport&Spa Hotel

Ich habe eine Nacht im Hotel verbracht, das Zimmer war perfekt, die Lage ebenfalls. Die Kellner waren freundlich und aufmerksam.

Modern und sauber,

Der Service lässt zu wünschen übrig. Ich habe im Hotel eine Bluse vergessen. habe mich innerhalb von 2 Stunden mit dem Hotel in Verbindung gesetzt, die Bluse war zu dem Zeitpunkt schon gefunden worden u. mir wurde zugesagt, diese für mich aufzubewahren. Die Bluse ist aber anscheinend dann nie mehr gefunden worden. Ich habe mittlerweile 3 Emails geschickt und 3 mal angerufen. Keine Reaktion bzw. Rückmeldung eines Mitarbeiters. Guten Service stelle ich mir anders vor, Schade

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