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Jochen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Das 14.mal im Sueno und immer noch sehr zufrieden!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun das 14.mal,immer mit unseren Freunden, im Sueno. Wir bevorzugen die Vor- oder Nachsaison, die Urlaubszeiten mit Kindern liegen lange hinter uns. In diesem Jahr waren wir nun 3 Wochen im Sueno, und es hat uns wieder Spass gemacht. Wir erholen uns jedesmal prächtig.Das Essen ist gut, die Auswahl an Rohkost ist sehr vielseitig. Die Anlage ist großzügig und sehr gepflegt. Die Zimmer und der Service sind ausgezeichnet. Banu ist , mit Ihrem Team, für Kundenwünsche und "Reklamationen" zuständig, die Erledigung ist prompt. Wir schätzen den gesamten SPA Bereich mit Massagen, Sauna und u.a. Hamamm,gerade wurde der Spa Bereich modernisiert und erweitert, Salzgrotte und mehr. Was wir sehr schätzen ist die Wassertemperatur im Hallenbad mit 28°. Wir fühlen uns im Sueno sehr wohl und werden im November mit unseren Freunden das 15. mal dort sein, diesmal für 4 Wochen, weil auch das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team