Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
HOTEL SUENO BAECH SIDE SIDE 07330 ANTALYA URLAUB VOM 01 bis 23 November Familie Rudolf und Marliese Szilinski Wir hatten den Wunsch der Zimmernummern und per mail angegeben. Wir bekamen eine von den gewünschten Zimmern. So konnte der Urlaub beginnen. Nun sind die 3 Wochen Urlaub zu Ende mit einer Zeit vieler Sonnenstunden. Im Hotel hat sich einiges zum Positiven verändert. Alle Toilettenanlagen wurden renoviert. Sehr schön!! Unser Zimmer wurde regelmäßig gereinigt und Handtücher ausgetauscht. Unsere Betten wurden gemacht und die Schlafkleidung wurde immer wieder schön dekoriert. Ein besonderes Lob gilt unser zugeteilten Putzfrau, Begründung: Sie war immer freundlich auch wenn sie viel zu tun hatte. Fehlende Getränke ersetzte sie auf Wunsch sofort. Unser Zimmer war immer sauber. Somit ein besonderes Lob und vielen Dank. Ein zu kleiner Bademantel wurde durch die Gastbetreuung ausgetauscht. Danke Essen vom Büfett war wieder gut und ausreichend. Die besondere Überraschung war der Grillnachmittag am Pool. Auch hier ein besonderes Lob an das Küchenpersonal. Die Liegen am Strand wurden in diesem Jahr zu unserer Überraschung nicht entfernt sondern es wurden noch viele dazu gestellt. Auch hier wollen wir den Strandboy erwähnen für seine Bemühungen und seine Freundlichkeit. Nach vielen Sonnenstunden flogen wir mit Wehmut nach Hause. In der Hoffnung 2016 wieder hier Gast sein zu dürfen das würde uns freuen. Ein besonderes Lob für die Gastbetreuerin Banu.Bora und ihre Kolleginnen, die sich ständig bemühten bei Unklarheiten, die durch Sprachschwierigkeiten entstanden, das Beste für uns als Gast zu erreichen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team
