Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel mit seiner weitläufigen Anlage ist sehr schön. Allerdings lässt das Personal sehr zu wünschen übrig. Kellner laufen am liebsten mit geschlossenen Augen vorbei um ja nicht fragen zu müssen, ob man irgendwas wünscht. Wir hatten das Pech, dass fast nur neues Personal anwesend war, und keiner irgendeine übliche Sprache (wie z. B. Englich verstand). Wir waren das 4. Mal im Sueno und waren diesmal sehr enttäuscht. Ich frage mich ernsthaft wie die super Bewertungen zustande kommen, da alle Gäste mit denen wir ins Gespräch kamen sehr unzufrieden waren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea & Arnold |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geherte Andrea und Arnold , Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Rückmeldung, die für uns sehr wichtig sind. Sueno Hotels bieten Service für die Gäste aus der ganzen Welt in der Bestrebung den Aufenthalt jedes einzelnen Gastes auf die beste Art und Weise maximal komfortabel und persönlich zu gestalten, ohne jegliche Differenz, sei es Urlaubszweck oder anderes. Leider, haben Sie den lediglich gesagt, das die Personal neu und und keiner irgendeine übliche Sprache ,Wir arbeiten dran das neue Personal englisch kürse teilnehmen.aber wenn Sie möchten, können Sie mir per E-Mail mitteilen was Sie genau damit meinen, damit wir gegebenenfalls daran arbeiten können. Mit freundlichen Grüßen
