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Mehmet (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich habe mit meiner Familie 2 Wochen in diesem Hotel Urlaub gemacht..Das Hotel ist Allgemein an sich in Ordnun. Mir ist schon damals dort aufgefallen, dass die Mitarbeiter ausgenutzt werden.. die Löhne werden nicht gezahlt. Ich hatte damals Kontaktdaten von einem Mitarbeiter bekommen. Nun habe ich erfahren. Wie viele Mitarbeiter ausgenutzt wurden. Dort haben wir ein netten Fotograf kennen gelernt. Er hat sehr hart und mühsam gearbeitet. Schon damals hat er uns mitgeteilt, dass er längst sein Gehalt bekommen sollte aber leider wird immer verschoben. Er könne endlich sein Studiengebühren bezahlen, wenn er sein Gehalt bekommt..dass er nach 10 Wochen Arbeit sein Gehalt nicht bekam, streite er mit seinem Chef vom Fotogeschäft im Hotel. So wurde er vom Sicherheitsleute vom Hotel rausgeworfen. Er dürfte nicht mal seine Klamotten holen... Wir zahlen enorm viel Geld an diesen Scheine und werden arme Leute ausgenutzt. Andere Punkt: die gesamte Leitungsteam sehr türkisch nationalistisch orientiert und Abend beginn bei jeder türkisches Konzert mit Flagen am Tisch unf national Hymne angefangen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Da die Service Leute vom Chefs schlecht behandelt werden, die sind nicht motiviert zu bedinen


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mehmet
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei Sueno Hotels setzen wir alles daran, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Wünsche während ihres Aufenthalts zu bearbeiten. Es bedauert uns sehr, dass wir Ihnen nicht den erstklassigen Service bieten konnten, den wir jedem Gast gewährleisten möchten. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team