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Bärbel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Sueno Beach
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schmutzige nicht abgeräumte Tische ,genervtes Personal , Katzen holen sich teilweise das Essen von den nicht abgeräumten Tischen im Restaurant, 6 russische Fussballmanschaften mit Anhang, Abendveranstaltunge in der Arena in dieser Zeit nur russischsprachig für Pokalverleihungen usw, genutzt. Musikberieslung am Pool ebenfalls. Saufgelage selbst im Poll mit Biertabletts. Dieses Hotel wird für Fussballfestivals genuzt. Man fühlt sich von diesen Gästen einfach nur belästigt und von Erholung keine Spur. Schimmel im Badezimmer konnte trotz mehrfacher Beschwerde nicht beseitigt werden. erst 2 Tage vor Abreise wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Kein WLAN Empfang, Laut Aussage von FTI sind das keine Mängel sondern nur Unnannehmlichkeiten und landestypische Gegenheiten. Ich kenne 5 Sterne Ultra AI in der Türkey anders.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Baerbel , vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Unser Hotel ist im Winter ein Kongresshotel. Allerdings haben wir es vermieden in den letzten zwei Jahren Reservierungen von grossen Gruppen anzunehmen. Dieses Jahr war Anfang im Oktober die Hotelbelegung sehr niedrig aus diesem Grund haben wir die Anfrage der Gruppe angenommen. Wir können das Verhalten oder die Essensgewohnheiten der Besprechungsteilnehmer leider nicht bestimmen oder festlegen. Im Hauptrestaurant gibt es zu jeder Mahlzeit frische Büffets. Dort finden Sie eine grosse Auswahl an Hauptgerichten. Neben Fisch, Huhn, Leber oder Steak ist für jeden etwas zu finden. Darüber hinaus gibt es jeden Abend Showcooking einer bestimmten Fleischsorte, die täglich wechselt. Wem das Essen am Büffet nicht zusagt, darf gerne kostenfrei in einem von unseren A la Carte Restaurants essen. Mit freundlichen Grüssen.