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Marlene (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Riesen Anlage mit nur wenigen Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage war sauber und gepflegt. Man hat oft Reinigungspersonal auf der Anlage herum laufen sehen. Das Super All Inclusive war absolut klasse. Es blieben keine Wünsche offen. Einzigst die russischen Gäste haben den Urlaub einen kleinen negativen Beigeschmack gegeben. Aber diese wird man wohl in jedem Hotel in der Türkei finden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe war in Ordnung. Sauber und auch die Einrichtung war i.o. Zum Teil etwas abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant bietete das Standard all inclusive Angebot. Es hatte jetzt nicht unbedingt Überraschungen zu bieten. Die Angebote in den ala Cart restaurants allerdings waren super. Kein Essen was man nicht genießen könnte. Diese haben den Urlaub kulinarisch um weiten aufgewertet. Empfehlenswert!! Auch die Side Straße war eine willkommene Abwechslung zum Hauptrestaurent.


    Service
  • Eher gut
  • Einzig der Service im Hauptrestaurant lies zu wünschen offen. Hier kamen die Kellner nicht hinter her bzw. fehlte Ihnen die Motivationen die extrem eingesauten Tische von den meist russischen Gästen zu säubern. Zimmerreinigung war super und regelmäßig. Auch die Gästebetreuung war gut. Nach Problemen im 1. Zimmer haben wir ohne Probleme ein anderes erhalten. Besonders lobenwert der Service in den ala Cart restaurants.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Nach Side sind es nur 20 min Fussweg. Dort gibt es genug Einkaufmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm tagsüber lies stark zu wünschen übrig. Wir wussten bis zum Schluss nicht, wer die Animateure waren. Haben nichts mitbekommen. Die Programme Abends waren super Shows (nicht von den Animateuren). Strand und Pool waren super, Liegen waren stets vorhanden und das i-tüpfelchen war der Steg am Meer. -> klasse


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team