Sueno Hotels Deluxe Belek

Kadriye Mahallesi 07506 Serik Türkische Riviera Türkei
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Weiterempfehlung 84%
5,2 / 6
1.230Bewertungen
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Lutz(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2015
Baustelle nach Eröffnung
4,1 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist seit kurzem eröffnet und ist keinesfalls fertig. Laufende Bauarbeiten bis spät in die Nacht. Ungeschultes Personal. Offene Leitungen. Decke in der Pooltoillette runtergefallen. Telefon geht nicht. WLAN stürzt dauernd ab. Stromausfälle.Das Hotel braucgt mindestens noch 6 Monate um zu funktionieren

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Aktivitäten
  • Gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, zunächst einmal tut es uns leid zu lesen, dass Sie keine so schöne Zeit bei uns hatten. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten die während İhres Aufenthaltes bei uns entstanden sind und hoffe sehr, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal ein Chance geben werden. Liebe Grüße, Ayleen H. Gästebetreuung

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