Aus DeutschlandWir waren jetzt zum zweiten mal (10/2016 und 10/2017) in diesem Hotel. Positiv: Das Hotel selbst und natürlich der Garten mit Strand ist einfach eine Wucht. Die Show´s waren sehr unterhaltsam. Es werden original Getränke angeboten. Essen ist ebenfalls sehr ansprechend, Fisch, Fleisch, Obst, Salate in reicher Auswahl. Das Fitnessestudio einfach super. Negativ: Leider ist die Stimmung zwischen den Servicekräften und den Gästen sehr neutral, man hat so den Eindruck das man als Deutscher nicht so willkommen ist. Sicher nicht alle Servicekräfte, aber doch sehr viele. Lieber wird wegeschaut als eine Gast zu grüßen. An den Bars wurde man lieblos bedient, das Personal unterhielt sich lieber mit Kollegen, als die Gäste zu bedienen. Ich möchte nicht alle Servicekräfte schlecht machen, aber manche wären besser nicht in so einem Hotel angestellt. Des weiteren ist die Zimmerreinigung ein leidiges Problem, war schon 2016 so und dieses Jahr wieder. Wir haben das Zimmer bei der Anreise nicht abgenommen und die Sauberkeit im Bad reklamiert, es wurde dann nachgereinigt. In den 10 Tagen wurde das Bad zum Teil nur mäßig bis gar nicht geputzt. Die Dusch-Armaturen wurden 2 Tage hintereinander nicht sauber gemacht, zu erkennen an den Wasserflecken. Und da ist noch der Schimmel in der Dusche. Nach rund 3 Jahren (so alt ist das Hotel) sind die Siliconfugen voller Schimmel, ist nicht so schön. Noch eine Anmerkung zu den Show´s und der Hausband: Wir sind schon seit 5 bis 6 Jahren immer im Mai im Schwesterhotel "Sueno Beach Side" und wie oben angegeben seit 2 Jahre in diesem Hotel, in diesem Zeitraum werden immer die gleiche Show´s / Darsteller angeboten. Hier wäre mal ein Wechsel angebracht. Es sind eigentlich keine große Probleme vorhanden, aber doch entscheidend, ob wann wieder kommt, oder doch mal eine andere Hotelkette aufsucht!
Schöne große Zimmer, mit tollem Ausblick (Meeresseite). Bis auf den Schimmel in der Dusche.
Wir waren zufrieden
Wurde oben schon beschrieben
Wenn man im Hotel bleibt alles super. Mit dem Taxi kommt man direkt vor dem Hotel weg, die Preise sind aber schon sehr hoch angesetzt. Mit dem Bus, wenn er kommt, sehr umständlich, mehrmals umsteigen ist angesagt. Macht aber auch Spaß. Wir waren zwei mal in Side mit dem Bus, 3 x umsteigen, tolles Abenteuer!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für uns hat alles gepasst
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anton |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 27 |
Lieber Toni , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Holidaycheck.de so ausführlich zu bewerten. Ihre Eindrücke über uns sind sehr wichtig, denn so haben wir die Möglichkeit am Service zu arbeiten. Ihre Kritikpunkte in Bezug auf den Service und die Reinigung haben wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Anregungen und auch Kritik nehmen wir sehr ernst und sorgen nach besten Kräften- am besten direkt vor Ort für Abhilfe bzw. Verbesserung. Aus diesem Grunde freuen wir uns besonders, wenn unsere Gäste direkt in ihrem Urlaub unsere Gästebetreuung ansprechen. So können wir gemeinsam nach schnellen Lösungen suchen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns auch ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken und Sie erneut hier im Sueno Deluxe begrüssen dürfen, um Sie mit den positiven Veränderungen im Hause zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sueno Hotels Deluxe Belek Gästebetreuung
Hotels in der Nähe von Sueno Hotels Deluxe Belek
Beliebte Hotels in Belek
Beliebte Hotels in Türkei
