Süral Saray Hotel

Das Hotel ist rundum sehr stylisch und wirklich schön geworden, die Kombination aus den verschiedenen Farben und Materialien wirkt sehr harmonisch. Über die Auswahl der verschiedenen Speisen können wir uns nicht beschweren, es sollte wohl für jeden Geschmack irgendetwas dabei sein. Es gab ausreichend kalte und warme Speisen, einige konnte man sich individuell frisch zubereiten lassen. Die Getränkeauswahl nebst Marken-Alkohol ist vielfältig, hier wäre eine vollständige Getränkekarte schön gewesen. Die Mitarbeiter sind durchweg alle sehr freundlich und bemüht ihren Job gut zu machen. Wir haben unerwarteterweise ein kostenloses Upgrade auf ein Swim-Up Zimmer mit Erstbezug erhalten. Das Zimmer ist mit über 40qm wirklich sehr geräumig und hochwertig ausgestattet. Technische Mängel wurden nach Anmerkung noch alle am gleichen Tag behoben. Generell waren wir vom Zimmer, der Möbel, Zugang zum Pool etc. wirklich begeistert! Dennoch ist die Verarbeitung der eigentlich hochwertigen Werkstoffe (zumindest in unserem Zimmer) teils schlecht ausgeführt und lässt das Zimmer minderwertig wirken, was wirklich sehr schade ist! Die Zimmerreigung wurde teils nur dürftig ausgeführt. Wiederum wurden täglich alle Handtücher ausgewechselt, obwohl diese nicht auf den Boden gelegt wurden. Im Zimmer vorhanden ist/sind Shampoo, Duschgel, Conditioner, Seife, Duschhaube, Wattestäbchen, Wattepads, Kamm, Peelingschwamm, Einwegrasierer, Rasiergel, Nähset, Schuhputzschwamm, Hausschuhe, Jutebeutel, Feuchttücher etc. Der Strandabschnitt ist sauber und gepflegt, rundum sind Palmen und Pflanzen angelegt, ein Lifeguard ist täglich vor Ort. Es gibt ca. 350 Liegen, mit je einem großen Schirm, Haken, Mülleimer und Beistelltisch. Die Liegen werden vor Benutzung vom Strandpersonal abgewischt und Mülleimer regelmäßig geleert. Das Essen im Strandrestaurant wurde stets schnell zubereitet und war geschmacklich gut. Natürlich läuft nach der Neueröffnung vor einigen Wochen noch nicht alles perfekt. Teils waren z.B. diverse Getränke selbst mittags nicht mehr verfügbar. Trotzdem wurde selbst in den 10 Tagen Aufenthalt versucht Abläufe zu verbessern oder gegenzusteuern. Es gibt natürlich auch Urlauber die sich an der Rezeption über die schwachsinnigsten Dinge beschweren, wo man eigentlich nur die Augen verdrehen kann. Das Hotel hat ein wirklich hohes Potenzial, welches noch nicht vollends ausgeschöpft wird. In unserem Fall hat das Preis-Leistungsverhältnis dennoch gepasst (auch ohne das Upgrade) und wir würden das Hotel weiterempfehlen!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Poolbar

Wassertemperatur

• kalt

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Nur erwartete Kosten

• Ja