Aus DeutschlandIch möchte die ganzen Nörgler mal fragen was bei denen nicht stimmt. Alle Mitarbeiter/ in sind immer bemüht. Das hier und da auch mal nicht so rund läuft, ist doch völlig normal. Sind wir alle perfekt?Natürlich kann das Hotel nicht mit ein Barut oder Commodore mithalten, aber trotzdem ist das Hotel gut. Auch sollten nach einiger Zeit einige Dinge besser werden und auch sollte man auf die Vorschläge der Gäste hören um diese auch zufrieden zu stellen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Zimmer sind gut ausgestattet und wir waren zufrieden. Das einzigste was nicht ok war das in der Dusche im Zimmer 3324 das Gefälle nicht gestimmt hat.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war immer sehr geschmackvoll, manchmal nicht warm genug. Ein kleines Manko war, das es oft Mittags und am Abend Lachs und Bratenaufschnitt gab und am Morgen beim Frühstück nicht. In einen Hotel dieser Klasse sollte es auch Stoffservierten geben.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Wir können nichts negatives sagen. Einmal habe ich die Gästebetreuung angesprochen, wegen den O Saft und anderen Tag war alles wieder gut. Ich habe auch ein Gespräch mit den Manager Aydin geführt und ihn ein paar Sachen gesagt, wie z.B. das die Liegen am Pool sehr schlecht sind und auch die Sache mit den Servietten. Im Hauptrestaurant ist besonders Mehmet Can hervorzuheben.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Besonders Eva ist ein Goldstück,sie fährt unermüdlich mit ihren Inlinern um den Pool um die Gäste zu versorgen.
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | Coral Travel |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 87 |
LiebeOliver, vielen Dank, dass Sie sich für das Sural Saray Hotel entschieden haben und Ihre Urlaubserinnerungen mit uns teilen. Es ist eines unserer Hauptziele, dass unsere geschätzten Gäste jeden Moment, den sie in unserem Sural Saray hotel verbringen, genießen. Wir haben wieder einmal gesehen, dass wir mit dem schönen Kommentar unseres geschätzten Gastes auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Lieben so bald wie möglich wieder im Sural Saray Hotel begrüßen zu dürfen, um neue Erfahrungen und unvergessliche Urlaubserinnerungen zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen Gästeerfahrung
