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Manuela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage alleine reicht nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

sehr schöne Anlage nur reicht das alleine nicht Die negativen Bewertungen stammen leider


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr modern aber das meiste ist nicht durchdacht Beim Duschen steht das Bad unter Wasser Toilettenspülung ständig defekt Das Badezimmer wurde bei mir trotz 3 Beschwerden nur einmal gereinigt Extrem harte Matratze


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen am Strand war super Im Restaurant leider oft kalt und nicht so gut


    Service
  • Eher schlecht
  • Servicepersonal sehr nett aber leider unfähig Gläser werden ständig oben am Rand serviert Meist wird etwas vergessen und man wartet ewig bis jemand kommt Das Personal arbeitet leider nicht zusammen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut Transfer ca 1 Std


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Als neues Hotel verbessern wir uns, um eine hohe Servicequalität zu bieten. Derzeit freuen wir uns ebenso über Beschwerden wie über positive Kommentare, um die notwendigen Anmerkungen zu machen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir fanden es seltsam, alles mit 4-5 Sternen zu bewerten und es dann negativ zu bewerten, aber die Meinung unserer Gäste ist für uns auf jeden Fall wertvoll. Als Familie Süral Saray wünschen wir Ihnen einen angenehmen Urlaub in Hotels, in denen Sie positive Kommentare abgeben können. Beste grüße