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Manuela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, tolle Menschen. 100%Weiterempfehlung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Tür ging auf und wir waren geflasht. Die Eingangshalle hat einen gigantischen Eindruck auf uns gemacht. Es konnte nur besser werden und so war es. Beste Entscheidung die wir hatten treffen können. Perfekt!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer (wir hatten 3 Doppelzimmer) waren alle sehr schön gelegen. Alle auf der 3. Etage mit Pool-und Meerblick . Fantastisch. Die Boxspringbetten waren für uns perfekt, hatten keinen Tag Rückenschmerzen, sehr bequem. Haben tief und fest geschlafen. Unsere Tochter konnte vom Bett aus aufs Meer schauen, jeden Morgen beim aufwachen der perfekte Ausblick. Möbel und Ausstattung sind hell und modern. Alles sehr harmonisch aufeinander abgestimmt. Gefüllte Minibar, Wassekocher, Kaffee,Tee ,Zucker und Milchpulver alles vorhanden. Das Bad mit Regendusche war etwas klein, dafür aber sehr schön . Leider fehlten noch die Handtuchhalter (jammern auf hohem Niveau) . Dafür lagen Seife, Duschgel,Shampoo, Spülung, Kamm, Peelingschwamm,Ohrenstäbchen und Wattepads zum Gebrauch bereit. Nähgarn und ein Fön sind in jedem Zimmer zu finden. Nicht zu vergessen die Hausschuhe und ein Beutel für den Strand. Den Zimmersafe hatten wir kostenlos nutzen können. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, die Minibar täglich aufgefüllt. Zimmerreinigung hat noch Luft nach oben schade eigentlich, denn (wenn schon jetzt kurz nach der Eröffnung damit geschluddert wird , sehen die Zimmer bald nicht mehr so toll aus. Lichtquellen sind genügend vorhanden. Alle einzeln auf Touch steuerbar. Klimaanlage sehr leise und gut, inklusive Fernbedienung. Fernseher mit mehreren Deutschen Programmen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die gesamte Küche hat einen fantastischen Job gemacht. Jeden Tag wurde soooooo viel Essen gemacht. Die Auswahl war riesig. Ob im Hauptrestaurant oder an der Strandbar, das Essen war super. Für uns war die Nudelstation jeden Tag das Highlight. Das Essen wurde so schön dekoriert, die Kuchen waren sehr lecker, Obst gab es genügend, Desserts waren toll und lecker. Brot und Brötchen jeden Morgen frisch. Eierstation, Fisch und Grillhähnchen, frische Pizza und ,und ,und.....lecker! Wir haben jeden Tag draußen auf der Terrasse gegessen. Alles schön gemütlich. Der Innenbereich ist auch sehr gemütlich und mit dezenter Lifemusik .


    Service
  • Sehr gut
  • Als erstes muss ich die junge Dame von der Rezeption loben. Sie hat mit uns eine Führung durch das Hotel gemacht . So nett und freundlich. Vielen Dank dafür. Dankeschön an Aydin E. dem Hotelmanager. Du hast es uns ermöglicht, von jetzt auf gleich mit 5 Personen, Gäste deines Hotels zu werden. Der Hotelwechsel hatte sehr gut geklappt. Vom ersten Moment an , haben wir uns alle sehr gut verstanden. Dankeschön für den tollen Service, die netten Aufmerksamkeiten deinerseits und die Freundlichkeit die du uns entgegengebracht hast. Wir kommen wieder und erinnern dich an dein Versprechen 🤣 Dankeschön auch an Fatih, wir hatten jeden Tag so viel Spaß mit dir beim Boccia spielen. Du hast mit Freude und viel guter Laune jedes Spiel gemeistert. Dein Job als DJ war super. Wir hätten uns über einen Abend mit Clubmusik 🤣 gefreut. Verstehen aber absolut das es dafür nicht die richtige Zeit war . Fatih wir sehen uns wieder. Dankeschön noch an Mert unseren fleißigen Kellner. Du warst der schnellste, hast alles im Blick gehabt , wusstest nach einem Tag was wir alle trinken. Du hast einen tollen Job gemacht und einen schönen Abschiedstisch mit Blumen (zum Abschied unserer Tochter und Freund) vorbereitet . Du warst für uns der beste Kellner im Restaurant. Danke an alle anderen die im Hotel arbeiten. Wir haben einen ganz tollen Urlaub bei euch verbracht. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrzeit ca. 60 Minuten. In ca. 10 Minuten Fußweg 2 Basare, Migros (eventuell für Zigaretten) Apotheke Friseur, Tattoo und einiges mehr. Bushaltestellen und Taxistand unmittelbar vor dem Hotel. Gut gelegen um viele Ausflüge zu machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge direkt vor der Tür. Wasserspaß am Strand. Strand sehr schön , ohne Steine , nur Sand. Massage im Hotel. War sehr gut 👍 Poolanlage sehr schön gemacht, Wasser war leider zu kalt. Wellnessbereich sehr stimmig , gemütlich und schöner kleiner Innenpool. Alles sehr schön gebaut. Fitness nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte MANUELA danke für ihre tolle Bewertung ,wir haben uns sehr gefreut. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren angebotenen Leistungen von unserem Hotel Süral Saray überzeugen konnten. Und vielen Dank auch das Sie mit unserem Personal zu frieden waren. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ikram Çok Gästebetreuungsdirektor von Süral Group Hotels