Sugar Beach Mauritius

Sehr geehrter Herr Paul, vielen Dank für Ihr geschätztes Feedback und dafür, dass Sie sich entschieden haben, nach Sugar Beach zurückzukehren. Wir sind dankbar für Ihre positiven Bemerkungen über unseren Service und die Vielfalt der Essensmöglichkeiten sowie die Schönheit unserer Lage. Es ist schön zu wissen, dass diese Aspekte zu Ihrem Vergnügen beigetragen haben. Ich möchte mich aufrichtig für die Störungen entschuldigen, die Sie an Ihrem letzten Tag aufgrund der unerwarteten Baumarbeiten in der Nähe des Ruhepools erlebt haben. Der Lärm passt ganz sicher nicht zu der friedlichen Umgebung, die wir anstreben, insbesondere in unseren Bereichen, die nur Erwachsenen vorbehalten sind. Wir bedauern, dass diese Arbeiten die Ruhe Ihres Aufenthalts beeinträchtigt haben, und ich danke Ihnen für Ihre Geduld während des gesamten Prozesses. Ich schätze auch Ihre Beobachtungen bezüglich der Betten und der Klimaanlage sowie Ihren Vorschlag für ein Update der Boxspringbetten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diese Punkte berücksichtigen, da wir uns ständig bemühen, unsere Gästeerfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben, Paul. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren und erholsameren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Marc Ma-Poon General Manager