Suiten-Hotel mare Suiten Langeoog

Moin in die Runde, wir würden gerne kurz unsere Sicht der Dinge darlegen, damit hier nicht der Eindruck entsteht, man bekommt bei uns im Haus kein Toilettenpapier. Die Dame kam, aufgrund eine Schauers durchnäßt an die Rezeption und sagte, dass sie erstmal 3 Rollen Toilettenpapier benötigt, um Ihre Sachen und Schuhe zu trocknen. Unsere Auszubildende hatte die Idee, dass es vielleicht sinnvoller sei, Handtücher zu bringen. War keine gute Idee, wie sich herausgestellt hat. Toilettenpapier wurde dann nachgereicht. Der Gepäckservice ist ein externes Unternehmen, für dessen Service wir keine Haftung übernehmen können und wollen. Hier haben wir in der Vergangenheit leider sehr schlechte Erfahrung gemacht, da wir für verschwundene oder zu spät aufgegebene Koffer verantwortlich gemacht wurden. Wir bieten jedoch an, kostenfrei in deutsche Festnetz zu telefonieren, so dass keinerlei Gebühren anfallen, um dort anzurufen. Herzlichst Ricarda Hausmann