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Thorsten
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Eine wunderschöne Anlage, die wir immer wieder besuchen würden.
5,4 / 6

Allgemein

Das Hotel befindet sich ca. 15 Gehminuten vom Strand und Zentrum Maspalomas entfernt. Man kann direkt nebem dem Hotel (an einem ausgetrockneten Fluss) bin an den Strand und ins Zentrum laufen. Taxi kostet 4,50 Euro, falls man Abends keine Lust meht hat zu laufen. Es fährt ein Shuttleservice zum Strand, der auch immer pünktlich gefahren ist. Die Anlage selbst ist wunderschön, sehr gepflegt und man kann sich dort nur wohl fühlen. Natürlich gibt es immer Dinge, die nicht so toll sind. Aber die habe ich in jedem Hotel. Wenn man z. B. dann duschen will, wenn alle anderen Gäste auch duschen, kann das Wasser kälter werden. Das Restaurant ist auch nicht unter Palmen mit Meerblick, sondern man sitzt nebem dem Pool, aber unter fast freiem Himmel. Was uns gar nicht gefallen hat, war die Animation, denn sie spricht kein deutsch, wirklich keiner. Die Shows und der Bühnebereich laden nicht zum verweilen ein. Es gibt nur ein paar Stühle vor der Bühne und auch keine Bar im Außenbereich. Die Bühne ist in den Restaurantbereich integriert und die Show beginnt um 21:30 Uhr. Für alle die später Essen, ist das ein wirkliches Problem. Die Zimmer waren immer sauber und die Reinigungskraft war täglich da. Die Damen an der Rezeption waren alle freundlich und haben immer geholfen. Es gibt direkt im Eingangsbereich des Hotels eine Bar The Taste. Diese ist nicht im AI enthalten, aber dafür bessere Cocktails und einen sehr schönen Außenbereich. Kann ich sehr empfehlen. Pro Woche kann man 1 x in einem angegliederten Restaurant speisen. Das kann ich nur empfehlen. Wir waren einmal im Restaurant Beirut und einmal beim Italiener. War beides sehr lecker.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Renovierte Zimmer mit einer ganz tollen Reinigungsdame. Die Zimmer waren immer sauber und ordentlich. Leider kommt es immer mal wieder vor, dass eine Kakerlake im Zimmer ist. Das hat auch nichts mit der Sauberkeit zutun, sondern ist dort auf Gran Canaria einfach so.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen hat sich jeder Woche wiederholt, dennoch kann man über den Geschmack nichts sagen. Der ein oder andere Koch ist sehr sparsam mit dem Salz, aber auf jedem Tisch steht eine Salz- und Pfeffermühle zum nachwürzen. Bei uns war das Essen warm und auch schmackhaft. Es gibt immer viel Salat, Fleisch und Beilagen. Da wird jeder was finden. Mittags kann man auch an der Poolbar essen, was für den kleinen Snack auch ausreichend war.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Jetzt kommen wir zum Hauptproblem, der mich wirklich sehr geärgert hat. Man durfte im Pool kein Ball spielen, weil die Verletzungsgefahr zu groß war. Ich habe das vorher noch in keinem anderen Hotel erlebt. Selbst wenn ich mir den kleinen Gummiball mit voller Kraft gegen den Kopf werfe, würde ich keine großen Verletzungen davontragen. Leider wurde ein Pool renoviert und konnte nicht genutzt werden. Wenn man schon das Ball spielen verbietet und auf "Seriös" machen will, dann sollte man in der Mittagszeit auch die Musik am Pool ausmachen. Die Musik war eine Katastrophe, nur Techno und in einer unnormalen Lautstärke. Der "Bademeister" hatte am meisten Spaß an der Musik. Da müsste wirklich was gemacht werden.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Wie schon beschrieben, gibt es schöne Strände und auch nicht so schöne Strände. Puerto Rico hat uns sehr gut gefallen, aber dort muss man mit dem Bus hin.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Die DER-Inselrundfaht können wir nur empfehlen. Wir haben viel gesehen und sind komplett über die Insel gefahren. Wenn man das erste Mal auf der Insel ist, sollte man die geführte Tour mitmachen. Auch der Strand in Puerto Rico ist sehr zu empfehlen. Ganz ruhiges Wasser, wo man auch vernünftig baden kann. Der Strand von Maspalomas hat uns nicht so gut gefallen. Das Wasser ist dort recht wellig und sehr dunkel.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Sonstiges

Es gibt in Maspalomas eine sehr schöne Standpromenade, die mit den vielen kleinen Geschäften und Restaurants zum bummeln einlädt. Wir waren ein paar mal dort und haben auch immer einen guten Cocktail in den Bars bekommen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Thorsten
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thorsten Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Besuch für unser Suite & Villas by Dunas entschieden haben. Wir möchten uns auch bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre wertvolle Meinung mitzuteilen, die uns dazu motiviert unsere Dienstleistungen Tag für Tag zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Heimreise und bis bald in Suites & Villas by Dunas. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience